SelfQuest
섬김 고르기

C8사회복지·협의회가 낸 표준

복지관 한 달 봉사 기록

복지관에서 한 달 이상 봉사하며 그곳이 어떻게 돌아가는지 기록한다. 봉사 시간을 채우는 것이 아니라 사회복지가 무슨 일인지 본다.

기간
8주 · 주 1회 3시간
필요한 수준
끝까지 스스로 끌고 가는 지구력이 필요합니다
남는 것
봉사 8회 기록, 복지관 업무 관찰 노트, 담당자 확인
함께 지도하는 사람
교회 안 지도자가 함께 지도합니다확인 — 교사 확인 · 본인 기록 · 교회 멘토 확인 · 목회자 확인
준비물
교회 밖 활동이라 보호자 동의와 어른 동행이 필요합니다. 복지관 사전 협의는 교사·목회자를 통해 진행하세요.
안전 등급
교회 밖 활동이 포함되어 보호자 동의가 필요합니다.

우리 교회 사정이 다를 때

연결된 복지관이 없으면 교회가 이미 관계 있는 기관이나 경로당부터 알아보세요.

맡은 뒤에도 과업을 우리 교회 상황에 맞게 조정할 수 있습니다. 조정한 이유는 함께 지도하는 어른에게 전달됩니다.

활동 일정

매주 반복하는 일 1가지와, 주차별로 한 번 하는 일 8가지로 짜여 있습니다. 각 항목의 “이렇게 하면 됩니다”를 열면 구체적인 예시를 볼 수 있습니다.

매주 반복 · 주당 약 10분

  • 봉사 활동 기록장에 회차별 기록 남기기10분봉사 후 주중 저녁

    봉사 직후 기록장에 날짜, 시작 시각, 종료 시각, 한 일, 관찰한 복지관 업무를 각각 한 줄씩 적고 담당자에게 확인 서명을 받는다.

    이렇게 하면 됩니다

    기록장에 다음처럼 적는다: "1회차 / 4월 6일 / 13:00–15:50 / 식당 배식대 정리와 안내판 교체 / 담당자 서명: 김○○". 개인 이름, 주소, 건강 정보는 적지 않는다.

  1. 1주차이 주에 약 2시간 50분

    • 기관·일정·동의 확인 후 1회차 봉사하기2시간 50분안식일 예배 후

      교사와 함께 복지관 담당자에게 기관명, 주소, 방문 요일, 집합 장소, 봉사 시간, 동행 어른 이름을 확인하고, 보호자 동의서에 서명한 뒤 1회차 봉사에 참여한다.

      이렇게 하면 됩니다

      확인표에 다음 칸을 채운다: "기관명: ○○복지관 / 주소: 서울시 ○○구 ○○로 10 / 방문: 매주 토요일 13:00–16:00 / 집합: 교회 현관 12:30 / 동행 어른: 이○○ 교사 / 보호자 서명: ______". 교사에게 "이번 이동과 귀가까지 동행 어른이 누구인지, 복지관 담당자에게 확인했나요?"라고 묻는다.

  2. 2주차이 주에 약 2시간 50분

    • 개인정보·사진·외부 발설 규칙 확인 후 2회차 봉사하기2시간 50분안식일 예배 후

      복지관 오리엔테이션 자료에서 개인정보, 사진 촬영, 이용자와의 대화, 외부 발설 금지 항목에 밑줄을 긋고 담당자에게 확인한 뒤 2회차 봉사를 한다.

      이렇게 하면 됩니다

      확인표에 다음 문구를 표시한다: "이용자 이름·연락처를 개인 기록장에 쓰지 않는다 / 허락 없이 사진을 찍지 않는다 / 봉사 중 들은 사정을 교회 밖 사람에게 말하지 않는다 / 궁금한 일은 담당자에게 묻는다". 담당자에게 "오늘 들은 이용자의 이야기를 친구에게 말해도 되나요? 사진은 누가 허락하나요?"라고 묻고 답을 적는다.

  3. 3주차이 주에 약 2시간 50분

    • 복지사의 하루 업무를 관찰하며 3회차 봉사하기2시간 50분안식일 예배 후

      복지사가 이용자 맞이, 상담 일정 확인, 기록 작성, 다른 기관 연락 중 실제로 본 세 가지를 시간 순서대로 관찰 노트에 적고 3회차 봉사를 한다.

      이렇게 하면 됩니다

      관찰 노트에 다음처럼 적는다: "13:10 이용자 방문을 맞이하고 출석표 확인 / 14:00 상담실 앞에서 예약표 확인 / 14:35 담당자와 전화 후 업무일지 작성". 각 항목 뒤에 "내가 한 일: 의자 6개 정리"처럼 봉사자의 일을 따로 적는다.

  4. 4주차이 주에 약 2시간 50분

    • 복지관 운영 흐름과 봉사자 역할 비교하며 4회차 봉사하기2시간 50분안식일 예배 후

      안내 데스크, 프로그램실, 식사 공간을 차례로 살펴보고 이용자가 들어와 도움을 받고 나가는 흐름을 화살표로 그린 뒤 4회차 봉사를 한다.

      이렇게 하면 됩니다

      노트에 "입구 접수 → 담당자 확인 → 프로그램실 이동 → 참여 기록 → 귀가 안내"를 화살표로 그린다. 아래에 "복지사: 상담·기록·연계 / 봉사자: 물품 12개 정리·자리 8개 준비"라고 나누어 적는다.

  5. 5주차이 주에 약 2시간 50분

    • 사회복지사의 기록과 이용자 지원을 관찰하며 5회차 봉사하기2시간 50분안식일 예배 후

      복지사가 이용자의 요청을 듣고 어떤 기록이나 안내로 연결하는지 관찰하고, 개인정보를 적지 않은 채 상황·조치·결과 세 칸으로 나누어 5회차 봉사 노트에 적는다.

      이렇게 하면 됩니다

      세 칸에 다음처럼 적는다: "상황: 프로그램 시간 문의 / 조치: 담당자가 일정표를 보여 줌 / 결과: 이용자가 다음 주 시간을 확인함". 이름 대신 "이용자 A"를 쓰고 생년월일, 주소, 병명은 적지 않는다.

  6. 6주차이 주에 약 2시간 50분

    • 복지사와 봉사자의 차이를 확인하며 6회차 봉사하기2시간 50분안식일 예배 후

      복지사가 직접 판단하거나 책임지는 일과 봉사자가 지시에 따라 돕는 일을 각각 세 가지씩 관찰 노트에 적고 6회차 봉사를 한다.

      이렇게 하면 됩니다

      표를 두 칸으로 만들어 적는다: "복지사: 서비스 필요 확인 / 상담 내용 기록 / 외부 기관 연계"와 "봉사자: 책 15권 정리 / 안내문 10장 배포 / 테이블 4개 닦기". 담당자에게 "제가 판단해서 이용자에게 약속해도 되나요, 아니면 누구에게 먼저 물어야 하나요?"라고 묻는다.

  7. 7주차이 주에 약 2시간 50분

    • 담당자에게 진로를 묻고 7회차 봉사하기2시간 50분안식일 예배 후

      봉사 시작 전 담당자에게 필요한 교육·자격, 하루 중 가장 힘든 일, 보람 있는 일을 질문하고 답을 세 문항으로 기록한 뒤 7회차 봉사를 한다.

      이렇게 하면 됩니다

      담당자에게 그대로 묻는다: "사회복지사가 되려면 어떤 공부나 자격이 필요한가요? 하루 중 가장 힘든 일은 무엇인가요? 이 일을 하며 가장 보람을 느낀 순간은 언제인가요?" 답변을 "필요한 준비: ___ / 힘든 일: ___ / 보람 있는 일: ___" 칸에 적는다.

  8. 8주차이 주에 약 2시간 50분

    • 8회차 봉사·담당자 확인·다음 사람을 위한 정리2시간 50분안식일 예배 후

      8회차 봉사를 마친 뒤 기록장에 총 8회 방문 횟수와 누적 시간을 계산하고 담당자 확인 서명을 받은 다음, 개인정보가 없는 관찰 노트와 기관 이용 안내를 다음 봉사자용 파일에 넣고 나에게 맞는 점과 어려운 점을 두 문장으로 적는다.

      이렇게 하면 됩니다

      마지막 장에 "방문: 8회 / 누적 시간: 22시간 40분 / 담당자 확인: ______"을 적고 담당자에게 서명을 받는다. 다음 사람용 메모에는 "집합 장소: 교회 현관 / 준비물: 기록장·필기구 / 먼저 물을 사람: ○○복지관 담당자 / 사진·개인정보 기록 금지"를 적고, 자기 평가에는 "맞는 점: ___ / 어려운 점: ___"을 채운다.

수행 과정

4단계 · 모두 6가지 일

  1. 1들어가기

    • 기관·일정·동의 갖추기

      어디서 언제 무엇을 하는지 정하고 보호자 동의를 받는다. 동행할 어른을 확정한다.

      자기주도가 안전 책임을 대신하지 않습니다.

      남길 것 — 기관명·일정·동행자·동의 기록·교사 확인

    • 지켜야 할 것 배우기

      이용자의 개인 정보와 사진에 관한 규칙을 배운다. 밖에서 이야기하지 않는 선을 확인한다.

      돌봄의 자리에서 들은 것은 그 자리에 둡니다.

      남길 것 — 배운 규칙·교사 확인

  2. 2일하기

    • 8회 이상 봉사

      8회 이상 간다. 매번 무엇을 했고 얼마나 걸렸는지 적는다.

      남길 것 — 회차별 날짜·한 일·시간·교사 확인

  3. 3보기

    • 복지사가 하는 일 관찰하기

      사회복지사가 하루에 무엇을 하는지 관찰해 적는다. 봉사자와 무엇이 다른지 본다.

      남길 것 — 관찰 노트·본인 기록

    • 담당자에게 진로 묻기

      이 일을 하려면 무엇이 필요한지, 무엇이 가장 힘든지 묻는다.

      남길 것 — 들은 이야기·교회 멘토 확인

  4. 4남기기

    • 담당자 확인과 정리

      담당자에게 봉사 확인을 받고, 이 일이 나에게 맞는지 스스로 정리한다.

      남길 것 — 담당자 확인과 내 정리·목회자 확인

맡은 뒤의 절차

기록으로 끝나지 않습니다. 교사·클럽·교회·합회가 차례로 인정하고, 마지막에 나눔으로 이어집니다.

  1. 1맡기

    초안으로 등록됩니다. 아직 시작된 것은 아닙니다.

  2. 2교사에게 제안

    무엇을 왜 하려는지 적어 교사에게 제출합니다.

  3. 3교사 검토와 시작 승인

    안전 등급 C 활동이므로 교사 검토와 함께 대장·목회자의 안전 확인을 받습니다.

  4. 4수행과 기록

    6가지 과업을 수행하고 기록을 남깁니다. 이 단계에서 과업을 우리 교회 상황에 맞게 조정할 수 있습니다.

  5. 5완료 보고

    모든 과업을 마쳤음을 스스로 보고합니다(자기인증).

  6. 6교사 인정

    담당 교사가 수행 내용을 확인하고 인정합니다.

  7. 7클럽 인정

    대장이 클럽의 이름으로 인정합니다.

  8. 8교회 인정

    목회자가 교회의 이름으로 인정합니다.

  9. 9합회 인정·공인

    합회가 인정하고, 상신된 경우 공인 심사를 거칩니다.

  10. 10나눔

    인정받은 섬김을 다른 클럽과 나눕니다.

우리 교회 버전 미리 보기

우리 교회 사정을 한 줄 적으면, 위 과업이 그 사정에 맞게 다시 쓰인 모습을 맡기 전에 보여 드립니다. 섬김의 주제는 그대로이고 방법만 바뀝니다.

표준 그대로 맡기

맡더라도 곧바로 시작되지는 않습니다. 초안으로 등록한 뒤 교사에게 제안하고, 교사가 검토해 승인하면 시작됩니다.